تختص شعبة العلاقات الاجتماعية والتنمية المستدامة بتعزيز دور الثقافة والأدب في خدمة المجتمع، وترسيخ قيم التعاون والتواصل الإنساني، ودعم المبادرات التي تسهم في تحقيق التنمية المستدامة بمفهومها الثقافي والاجتماعي، وتسعى الشعبة إلى بناء جسور من الشراكة والتفاعل بين المبدعين والمؤسسات المجتمعية، وتنظيم الأنشطة والبرامج التي تعزز الوعي بالقضايا المجتمعية والتنموية وتدعم المسؤولية الثقافية تجاه المجتمع.